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POLÍTICAS DE SEGURIDAD
WEBSITE
Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.
Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secur Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.
(espacio para logos)
PAGOS
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(AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo
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LOS SERVICIOS
D-Rent Equipment podrá modificar, ampliar o interrumpir los servicios ofrecidos sin previo aviso. No será responsable frente a los usuarios ni a terceros por daños directos, indirectos, previstos, imprevistos o de cualquier naturaleza, que pudieran derivarse de tales modificaciones, ampliaciones o interrupciones.
Los usuarios se comprometen a utilizar el portal y los servicios conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y se abstendrán de utilizarlos con fines ilícitos o contrarios a los intereses de D-Rent Equipment o de terceros.
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Está prohibido utilizar el portal y/o los servicios para:
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TRANSACCIONES EN LÍNEA
D-Rent Equipment ofrece servicios a través de Internet, los cuales están disponibles en principio en todo momento. No obstante, pueden presentarse interrupciones por razones técnicas u operativas.
No se garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores. D-Rent Equipment se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento y aplicar los cambios de forma inmediata.
ACEPTACIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted acepta que constituye una oferta de compra sujeta a estos términos. Todos los pedidos deben ser aceptados por D-Rent Equipment, quien puede rechazarlos a su discreción.
Recibirá una Confirmación de Pedido por correo electrónico una vez aceptado. Hasta ese momento, no existirá un contrato vinculante. D-Rent Equipment podrá hacer entregas parciales y emitirá una factura por cada una.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si el usuario o el pedido no cumplen con la ley o las políticas internas, o si no se cuenta con inventario suficiente, sin que ello implique costo o responsabilidad alguna para D-Rent Equipment.
CONDICIONES DE PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el que figure en su Confirmación de Pedido.
Los precios no incluyen impuestos ni gastos de envío, los cuales serán detallados antes de completar la compra. Los impuestos pueden ajustarse si cambia la fuente de cumplimiento del pedido.
Aceptamos múltiples formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, efectivo y crédito. El procesamiento de pagos se realiza a través de terceros autorizados, a quienes usted autoriza a recibir sus datos de pago.
El usuario garantiza que:
I. La información proporcionada es veraz y completa.
II. Está autorizado a usar el método de pago
III. Se compromete a cubrir los cargos y
IV. A pagar los impuestos y gastos asociados.
ENVÍO Y ENTREGA – TÍTULO Y RIESGO DE PÉRDIDA
El envío refleja únicamente el tiempo de tránsito; puede requerirse tiempo adicional para procesar el pedido. El usuario asume los gastos de envío.
El título y el riesgo de pérdida se transfieren:
(a) En caso de envío, al momento de la entrega en la dirección indicada;
(b) En caso de recogida, en el momento en que el producto es entregado al usuario o su representante.
D-Rent Equipment no se hace responsable por retrasos en la entrega.
POLÍTICAS DE CRÉDITO
• Los pagos deben realizarse conforme al plazo indicado en la factura.
• El pago debe efectuarse en Pesos Dominicanos (DOP) o en Dólares Estadounidenses (USD), según se indique.
• El incumplimiento puede generar recargos por mora.
• La falta de pago autoriza a D-Rent Equipment a suspender productos o servicios sin previo aviso. Para cualquier inquietud, contáctenos al 809-926-1225 (WhatsApp) o info@d-rentequipment.com.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Esta política aplica exclusivamente a compras realizadas en www.d-rentequipment.com.
• No se aceptan devoluciones de piezas identificadas como NO RETORNABLES A FÁBRICA o de mantenimiento.
• Los repuestos que apliquen deben devolverse en su empaque original, sin uso y en perfecto estado, dentro de los 10 días calendario siguientes a la factura, y a cuenta del comprador.
• No se aceptan devoluciones de piezas dañadas, usadas, manipuladas o eléctricas. • D-Rent Equipment evaluará los repuestos para aprobar la devolución.
• El reembolso, si aplica, se realizará tras esta evaluación, en un plazo de hasta 30 días. • Los gastos de envío no son reembolsables.
• No se aceptan cancelaciones de pedidos una vez emitida la orden de compra o iniciado el proceso de importación.
REGISTRO DE USUARIOS Y ACCESO AL PORTAL DEL CLIENTE
El acceso al portal está sujeto a solicitud y registro. Las credenciales son responsabilidad exclusiva del usuario, quien deberá proporcionar información veraz y actualizada.
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